تعتمد المقابلة الناجحة على عوامل مختلفة ، بدءًا من الخطوات التي تتخذها للاستعداد إلى الطريقة التي تتصرف بها في الاجتماع. قد يكون لديك عدة محاولات سابقة من المقابلات قبل هذه الفرصة ، من المهم التأكد من التعامل مع كل خطوة بشكل مناسب. بصرف النظر عن نوع المقابلة التي تتوقعها ، يمكنك اتباع بعض الإرشادات العامة التي تساعد في تحسين فرصك في إقناع الشخص الذي سيقابلك. هنا بعض الامور التي يمكن أن تساعد في نجاح المقابلة
تعالى نخطط للفوز بالفرصة
التخطيط للمقابلة
1. تعرف على تقنيات المقابلات السلوكية
المقابلة القائمة على السلوك هي عندما يسألك المحاور عن كيفية تعاملك مع المواقف السابقة في العمل. يمنح أسلوب إجراء المقابلات صاحب العمل المحتمل نظرة ثاقبة حول الطريقة التي تتعامل بها مع التحديات في وظيفتك وتحويلها إلى فرص مواتية.
هنا لا بد من إعداد قائمة بمهاراتك ونقاط قوتك وضعفك. يجب أن تظهر اجاباتك لصاحب العمل كيف تعاملت مع المواقف السابقة بنجاح.
2. التحضير لنوع المقابلة
يمكن إجراء المقابلات بأشكال وإعدادات مختلفة. يمكن أن تساعدك معرفة نوع المقابلة التي تتوقعها على دخول الاجتماع وأنت تشعر بمزيد من الاستعداد والثقة. تتضمن بعض تنسيقات المقابلات التي تختلف عن الاجتماعات الفردية التقليدية ما يلي:
المقابلات عبر الهاتف والفيديو
ابحث عن غرفة هادئة حيث لن تتم مقاطعتك لإجراء المقابلة. تأكد من أن التكنولوجيا التي ستستخدمها تعمل بكفاءة ، وتدرب على استخدامها قبل المقابلة.
مقابلات جماعية
المقابلة الجماعية هي عندما تقوم لجنة من الأشخاص بإجراء مقابلات معك. يمكن أن تكون أيضًا مقابلة مع مجموعة من المرشحين. إلى جانب التدرب على إجاباتك على الأسئلة الشائعة ، سيساعدك أيضًا في ممارسة مهارات الاستماع لديك قبل الخوض في هذا النوع من المقابلات.
3. خصص وقتًا للتدريب
ستؤدي الممارسة دائمًا إلى بعض التحسن . اطلب من أحد أفراد العائلة أو صديق إجراء مقابلة معك والحصول على ملاحظاتهم.
قم باعداد بتصوير نفسك و انت تجيب على اسئلة تخيلية. ثم ادرس كيف المشهد جيدا و راقب كيف كنت تقدم الاجابات ولاحظ لغة جسدك.
4. قم بإعداد إجابات للأسئلة الشائعة
فيما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي قد تسمعها في مقابلة:
· هل تستطيع ان تحدثني عن نفسك؟
· كيف سمعت عن هذا العمل؟
· لماذا تريد هذا العمل؟
· لماذا يجب علينا أن نعينك؟
· ما هي نقاط قوتك؟
· ما هي نقاط ضعفك؟
· ماذا تعرف عن الشركة؟
· أين ترى نفسك بعد خمس سنوات؟
· ما هي أخلاقيات عملك؟
· ما نوع البيئة التي تفضل العمل فيها؟
· كيف تتعامل مع الخلافات المتعلقة بالعمل مع زملائك؟
· كيف سيصفك صاحب العمل الحالي وزملائك؟
· كيف تتعاملون مع الضغوط؟
· هل لديك أي أسئلة لي؟
بالإضافة إلى إعداد إجابات لأسئلة المقابلة الشائعة هذه ، تأكد من أنك قد أعددت أيضًا بعض الأسئلة للمقابلة في المقابل. سيظهر هذا استثمارك في كل من المنصب و الشركة .
5. كن محترفًا من البداية إلى النهاية
· اكتشف العناصر الأساسية للوظيفة وفكر في كيفية مطابقتها لمهاراتك واهتماماتك.
· مدير التوظيف ليس الشخص الوحيد الذي تحتاج الى لفت انتباهه. كن مهذبًا ومحترمًا مع كل شخص في المبنى ، من البواب إلى السكرتارية .
اقرا ايضا أخطاء التواصل مع الآخرين
6. احصل على تفاصيل من الداخل
· حاول الوصول الى بعض العاملين بالمكان الذي ستحضر المقابلة فيه للتعرف على ثقافة الشركة وبيئة العمل.
· انتبه بشكل خاص لصفحات الويب الخاصة بالشركة التي تحمل عناوين مثل "مهمتنا" أو "نبذة عنا و كذلك صفحاتها بوسائل التواصل الاجتماعي للحصول على فكرة عن اهداف الشركة و طريقتهم في الحوار . ".
· تعرف على أكبر قدر ممكن من التفاصيل حول الشركة قبل المقابلة حتى تتمكن من طرح أسئلة مستنيرة.
· تأكد من أنك تعرف مثلا اسم الشخص الذي سيجري المقابلة معك والمسمى الوظيفي له
7. الملابس المناسبة للوظيفة
نقول دائما ان الانطباعات الاولى تدوم .... يمكن أن يكون للانطباعات الأولى تأثير كبير على الطريقة التي يراك بها القائم بإجراء المقابلة.
يمكن أن تساعدك الطريقة التي ترتدي بها ملابسك على ضمان ترك انطباع أول إيجابي. تجاوز الملابس التقليدية الذكية وركز على التفاصيل. تأكد من أن ملابسك مناسبة جيدًا وأنك ترتدي إكسسوارات بسيطة. يجب أن تكوني بمظهر جيد وأن تكون ملابسك نظيفة و مكوية على الاقل فهذا اهم من سعرها الغالى اذا كانت مكرمشة .
يعتمد الزي الذي تختاره على الشركة ونوع الثقافة التي تروج لها. سيساعدك إجراء البحث على تحديد ما إذا كان من الأفضل ارتداء ملابس غير رسمية أو أكثر رسمية.
راجع هنا مكتبة كاملة لكتب الادارة و تنمية مهارات كتب كاملة بصيغة PDF ( مكتبة كتب الادارة )
ملحوظة هامة : ليس عيبا ان تسأل قبل المقابلة عن اذا كانت المقابلة بالملابس الرسمية ام لا اتصل بالشخص الذي حدد موعدًا لمقابلتك و اسأله بلطف عن الملابس المناسبة للمقابلة .
قبل مقابلتك ، تحتاج إلى:
احصل على قصة شعر مناسبة
نظف يديك وأظافرك
إذا كانت لديك لحية أو شارب ، قم بقصها حتى تبدو أنيقة
افرد ملابسك في الليلة السابقة لتتأكدي من أنها نظيفة
8. استعد للاحاديث غير الرسمية ( الجانبية )
قد تجد نفسك تتفاعل على المستوى الشخصي مع القائم بإجراء المقابلة. يمكنك ممارسة بعض موضوعات المحادثة غير الرسمية الشائعة لمساعدتك على الشعور بثقة أكبر إذا تحولت مقابلتك إلى محادثة غير رسمية. فيما يلي بعض النصائح للمحادثات الصغيرة التي يمكن أن تساعدك:
ركز على البيئة التي تتواجد فيها. يمكنك أن تكمل تصميم المكتب أو موقعه.
امدح صاحب العمل على مواقفه الاجتماعية او مشاريعه القائمة أو اى إنجازات أخرى مماثلة.
ابحث عن اهتمامات مشتركة وتحدث عنها.
كن متفائلا و واثقا من نفسك و الشركة أثناء المحادثة.
9. احرص على ان تحظى بالهدوء يوم المقابلة
يمكنك مساعدة نفسك على البقاء هادئًا في يوم المقابلة عن طريق التأكد من استعدادك وممارسة تقنيات إدارة التوتر. التواجد في الوقت المحدد ، من الناحية المثالية قبل 15 دقيقة ، هو إحدى الطرق لإظهار احترافيتك لصاحب العمل المحتمل. احرص على حساب وقت الطريق جيدا حتى لا يفوتك الموعد المحدد . إذا كانت حركة المرور مزدحمة في المنطقة ، احرص على الخروج الي المقابلة في وقت مناسب .
إذا كنت تشعر بالتوتر ، فاطلب دخول التواليت قبل المقابلة. خذ نفسًا عميقًا وكن واثقًا من استعدادك جيدًا لذلك. أن تكون متوترًا أمر طبيعي ، لكن حاول أن تظل هادئًا قدر الإمكان أثناء المقابلة. اطلب توضيحًا إذا لم تفهم سؤالاً ما ، وخذ وقتك لإعطاء أفضل إجابة ممكنة.
10. النظر في ما يجب إحضاره
فيما يلي قائمة بالأشياء التي يجب عليك إحضارها معك لإجراء مقابلة ناجحة:
نسخة مطبوعة من سيرتك الذاتية
نسخ من كشوف الدرجات والشهادات التعليمية والمؤهلات المهنية
عينات من اعمالك السابقة للقائم بالمقابلة
رخصة قيادتك (إن وجدت)
قائمة بالأسئلة لطرحها عن التوصيف الوظيفي و مكان العمل
دفتر ملاحظات وقلم لتدوين الملاحظات
11 - ملاحظات شخصية صباح المقابلة
خذ حمام صباحا
اغسل شعرك
استخدم العطر المناسب غير الفواح (بعض الناس لديهم حساسية)
تناول وجبة خفيفة أو خفيفة قبل المقابلة
استخدم غسول الفم أو النعناع
و للبنات عليهن تذكر ان يكون المكياج خفيف
12. بناء علاقة مع المحاور الخاص بك
مقابلتك هي فرصتك لإنشاء اتصال مع صاحب العمل المحتمل. بينما يطرح القائم بإجراء المقابلة أسئلة لغالبية الاجتماع ، لا يزال بإمكانك استخدام كل سؤال لتحويل المقابلة إلى محادثة لبقة و ليس تحقيقا .
13. كن واضحا و محترفا و ليس مجرد الة
ستساعدك الممارسة والتحضير على إجراء مقابلة ناجحة ، لكن من الأفضل أن تتصرف بتلقائية متزنة عند اجراء المقابلة. كن إيجابيًا وحازمًا وواثقًا ، ولكن كن أيضًا صريحًا ومختصرًا فيما تقوله.
لا تمضغ اللبان أثناء المقابلة.
تجنب الشتائم أو استخدام العامية.
كن صادقا وفكر بسرعة.
تحدث بوضوح وحافظ على التواصل البصري مع القائم بإجراء المقابلة.
اشرح ما يمكنك القيام به لصاحب العمل ولماذا تريد الوظيفة.
تذكر أن تستخدم أمثلة جيدة لتوضيح وجهة نظرك ومهاراتك.
عبر عن نفسك بطريقة إيجابية لا تظهر بمنظر البائس الذى تتوسل للحصول على الوظيفة و لا بمنظر المغرور الواثق من الانتصار كن واثقا باحترام لمنافسيك
تجنب قول أشياء سلبية عن أصحاب العمل السابقين.
انهى المقابلة بطريقة لطيفة من المناسب مصافحة المحاور مرة أخرى في نهاية المقابلة ، وشكره على تخصيص الوقت لمقابلتك .
14. تذكر أن تتابع
اكتب بريدًا إلكترونيًا قصيرًا بعد المقابلة لشكر القائم بالمقابلة على تخصيص الوقت للقاء. يمكنك تكرار التفاصيل المهمة التي ذكرت أثناء المقابلة ، مثل حماسك للعمل و الفرصة المتاحة في الشركة .
اقرأ ايضا : مهارات قائد الفريق
اقرأ ايضا : مهارات تنظيم الوقت
اسئلة المقابلة
السؤال الشهير : ما هو النجاح
أثناء مقابلة العمل ، قد يطرح القائم بإجراء المقابلة سؤالاً مثل ، "كيف تقيم النجاح؟" أو "كيف تعرف النجاح؟" هذا سؤال مفتوح ، بدون إجابة صحيحة أو خاطئة ...
هذا السؤال يوفر لك فرصة رائعة لإثبات الذات و التميز ، من خلال إجاباتك ولغة جسدك يجب معرفة ان معظم أصحاب العمل يبحث عن صفات معينة مثل التصميم ، والتحفيز ، والقيادة ، والحماس ، و القدرة على العمل ضمن فريق و القدرة على لاتعاون مع الاخرين.
يحاول القائم بإجراء المقابلة أيضًا التأكد من مدى ملاءمتك لثقافة الشركة . هل يتطابق تعريفك للنجاح مع أهداف الشركة؟ انها استراتيجية ذكية لمحاولة إظهار كيف يتماشى منظورك للنجاح مع احتياجات صاحب العمل ويجعلك موظفًا منتجًا في مؤسسته.
كيف نجيب على سؤال ما هو النجاح
ستعتمد طريقة تعريفك للنجاح على قيمك وطموحاتك المهنية وخبراتك الحياتية. يجب أن تكون صادقًا في إجابتك ، يجب ان تظهر الإجابات أنك مرشح يهتم بوضع المعايير الشخصية و المهنية والوفاء بها.
يفضل الإجابة على هذا السؤال بالإشارة إلى أمثلة محددة لنجاحاتك وشرح العوامل التي ساهمت في إنجازاتك
شارك كيف طبقت ما تعلمته من كل تجربة لمواصلة تطويرك المهني وتحقيق نتائج إيجابية سوف تحظى بنقاط قوى مع القائم بالمقابلة
من الممكن الاجابة بالقول "أحب الحفاظ على مستوى ثابت من الإنتاجية و التعلم من نجاحي او اخفاقى دائما. و أحاول تطبيق تلك المعرفة على المواقف المستقبلية.
كذلك يمكن تقديم النجاح بأنه إحداث فرق في حياة الآخرين. إذا كنت تعلم أنه في نهاية اليوم ، قد ساعدت بعملك شخصًا ما في العثور على وظيفة او تحقيق المطلوب منه في عمله فهذا قد يكون قمة النجاح
يجب ان تكون الاجابة موضحة ان النجاح ليس هو فقط النجاح الفردى بل و نجاح الفريق أظهر أيضًا أنه يستمتع بالمنافسة داخل بيئة الفريق مما يثبت أنه ملتزم بالإنجاز الجماعي كما هو ملتزم بالنجاح الفردي.
قم بتضمين جوانب من شخصيتك في إجاباتك
إذا كانت هناك منطقة تتداخل فيها قيمك مع الشركة ، فتأكد من التأكيد على ذلك في المقابلة . ركز على القول بأنك ترغب في تعزيز مهمة شركتك ، وإحداث تأثير إيجابي بشكل عام.
احرص على إظهار أنك تشارك الشركة رؤيتها وستكون مساهماً فعال في تنمية الشركة وإثمارها. ذكّر القائم بإجراء المقابلة بما يمكنك المساهمة به
من الناحية المثالية ، يجب أن تؤكد إجابتك أيضًا على المهارات والقيم الفريدة التي يمكنك تقديمها لصاحب العمل (والتي قد يفتقر إليها المرشحون الآخرون للوظيفة). تأكد من أن تعريفك للنجاح يتطلب موهبة مرغوبة تمتلكها ، سواء كان ذلك العمل الجماعي ، أو التعاطف مع الآخرين ، أو التحفيز الذاتي ، أو غيرها من المهارات الشخصية القيمة
ما لا يجب قوله
تجنب إعطاء إجابة يمكن اعتبارها مثيرة للجدل
بينما يهدف هذا السؤال إلى الاستفادة من نظام القيم الشخصية الخاص بك ، فإن المقابلة ليست الوقت المناسب للتعبير عن معتقداتك السياسية أو الدينية
تجنب مشاركة المعلومات الشخصية عن عائلتك
أنت في مقابلة عمل كمرشح لوظيفة لذلك يجب أن تحدد إجابتك النجاح في سياق مكان العمل ، وليس المنزل.
قد يؤدي ذكر عائلتك إلى توريطك في اسئلة فرعية كالغياب عن العمل بسبب التزاماتك العائلية.
و بالتوفيق بأذن الله لكل الناس
.jpg "author-img")
تعليقات
إرسال تعليق